.png)
يتمنى كثيرون أن يعرفوا ما يدور في أذهان الآخرين دون أن ينطقوا بكلمة، ولذلك تنتشر المقالات التي تربط حركات العين والوجه واليدين بالأفكار والمشاعر. وبعد أن عرض المقال الأصلي مجموعة من الإشارات المرتبطة بالبرمجة اللغوية العصبية، نضيف هنا نظرة متوازنة إلى علم لغة الجسد: ما الذي يثبته البحث العلمي، وما حدود قراءة الإشارات الصامتة، وكيف تطور مهارة الملاحظة بطريقة مسؤولة تعين على التواصل لا على إطلاق الأحكام.
إشارات صامتة تكشف ما يفكر فيه الآخر
- في حال اتساع بؤبؤ العين لدى الشخص المقابل لك بشكل واضح فإن ذلك يعني أن هذا الشخص قد سمع منك شيء اسعده.
- اما اذا حدث العكس من ذلك وضاق البؤبؤ لدى الشخص المقابل لك فإن هذا يعني أن كلامك قد ازعجه ( فحاول إعادة الفكرة ولكن بطريقة اللطف ).
- وفي حالة اخرى إذا ضاقت عيناه فإن ذلك يدل على ان الشخص المقابل لك قد سمع شيئاً منك وهو لا يصدق فقم بإعادته بطريقة اخرى واكثر منطقية وعقلانية.
- في حال توجه الشخص المقابل لك بنظره الى الجانب الاعلى الأيمن فإنه يفكر بالمستقبل بصورة خيالية مستقبلية.
- في حال توجه الشخص الى الجانب الاعلى للجهة اليسار فإنه يتذكر شيئا من الماضي له علاقة بوضعه ومكانه الحالي الذي هو به.
- اما في حال توجه بنظره الى الاسفل فإنه يتحدث حديثاً مع ذاته ونفسه ويخاطب احاسيسه خطابا خاصا ، ويشاور نفسه بموضوع ما .
- المراوحة بالنظر اي الذهاب يمنة ويسرة بالعينين وهو ما يعني تفكير عميق في موضوع ما ، وفجأة تراه يتكلم عندما يجد جوابا شافيا لما يفكر به ، وقد تعرف توصله للجواب من حدة نظره وقوة عينه بعد ضعفها الشديد .
- إذا رأيت شخصاً قام برفع حاجب واحد فهذا يعني انك قد قلت له شيئاً غير قابل للتصديق او أنك قلت له شيئاً غريباً او مستحيلاً.
- اما في حال رفع حاجبين معاً فإن ذلك يدل على وجود امر مفاجئ او مذهل .
- اما اذا قطب بين حاجبيه او قربهما مع ابتسامة خفيفة فإنه يتعجب من كلامك ومع ذلك لا يريد أن يكذبك .
- اما في حال تنوعة حركات الحواجب فإن ذلك يدل على أن موجات كلامك تدخل على دماغه بأكثر من شكل واحد ، وقد اختلطت مشاعره ما بين التعجب وعدم التصديق والتصديق.
- إذا حك المستمع انفه أو مرر يديه على أذنية ساحباً إياهما بينما يقول لك إنه يفهم ما تريد فهذا يدل على حيرته او متردد ، وقد لا يكون على علم حقيقة بما تريد الوصول اليه ، او ما تريد منه فعله .
- اما في حالة وضع اليد اسفل الأنف اي فوق الشفة العليا ، فهو دليل على اخفاء شيء ما عنك وعدم رغبته في ان تعرفه .
- واما تحريك فتحتي الأنف وإغلاقهما ، بحركة لا إرادية تتناغم مع التنفس ، هو دليل على اقتراب دموعه من الإنهمار وانه شخص حساس جدا ، وان كلماتك قد اثرت به التأثير الكبير.
- اما اذا كان الشخص المقابل لك يكثر من امساك انفه بالسبابة والإبهام فهذا يعني ان لديه كلاماً كثيراً يحاول قوله ولكن لا يستطيع ، كونك لا تفتح له المجال للتحدث إليك ، ويكاد كلامه يخرج من أنفه.
- فإذا قطب جبينه وطأطأ رأسه نحو الاسفل في عبوس دل ذلك على حيرته وتعجبه من أمر ما ، او قد يدل ذلك على ارتباكه او عدم حبه لسماع ما قلته لتوك ، خصوصا اذا تزامن مع هذا زفرات قوية من التنفس.
- اما اذا رفع جبينه نحو الاعلى مقطبا جبينه دل ذل على دهشته وعجبه مما قد سمع منك.
- عندما يقوم الشخص بهز اكتافه فهذا يعني انه لا يصدقك او لا يبالي بكلامك .
- رفع الاكتاف نحو الاذنين إشارة الى ان الشخص يحس بالبرودة أو ان هنالك بعض الاحاسيس التي تملكته.
- اما في حال رفع الشخص لكتف واحد فقط فإن ذلك يعني أنه يرفض ما تقوله ، او يعارضه.
- ارجاع الكتفين الى الخلف مع استواء القامة في حالة المشي مع استقامة الرقبة وعدم ميلانها ، يدل على ان الشخص بصري ويلاحق صوراً بصرية امامه.
- اما في حال ضم الكتفين الى جهة الصدر إشارة الى ان الشخص حي (أي ان لديه مشاعر واحاسيس حية ) وأنه يحاول اخفاء هذه الاحاسيس ، وتكون هذه الإشارة في بعض الأحيان تدل على كثرة الدين والغلبة في الحياة خصوصاً إذار رافق ذلك طأطأة للرأس وانحناء للأسفل كأنه يحمل شيئاً ثقيلاً فوق رأسه.
إن معرفتك للغة الجسد هذه تؤدي الى تنمية شخصيتك وزيادة قوتها ، وزيادة قدرتك في التعامل مع الناس ومعرفة طرق تفكيرهم المختلفة، وشكرا لكم .
هدية كتاب الكتروني مجانا عن لغة الجسد
تحميل الكتــاب
التواصل غير اللفظي في ميزان العلم
يدرس علماء النفس والاتصال ما يسمى بالتواصل غير اللفظي، ويشمل تعابير الوجه ونبرة الصوت ووضعية الجسم والمسافة بين المتحاورين والتواصل البصري. وتشير الأبحاث إلى أن بعض تعابير الوجه الأساسية كالفرح والحزن والخوف والغضب تتعرف عليها شعوب كثيرة بدرجة كبيرة من الاتفاق، مما يدل على جذور مشتركة لها. لكن الأبحاث نفسها تحذر من المبالغة؛ فالإشارة الواحدة لا تكشف فكرة محددة، وإنما تعطي احتمالا يحتاج إلى سياق.
ماذا عن حركات العين في البرمجة اللغوية العصبية؟
تنتشر في كتب البرمجة اللغوية العصبية فكرة أن اتجاه نظر العين يكشف هل يتذكر الشخص أم يتخيل أم يكذب. غير أن دراسات تجريبية عدة اختبرت هذه الفكرة ولم تجد دليلا مقنعا عليها، ولذلك يتعامل معها كثير من علماء النفس بحذر. أما اتساع حدقة العين فهو مرتبط علميا بالإضاءة وبدرجة الانتباه والاستثارة الانفعالية، ولا يمكن تفسيره وحده بالرضا أو الضيق.
قواعد ذهبية لقراءة لغة الجسد
- الخط القاعدي: لاحظ سلوك الشخص المعتاد أولا، فمن يكثر من تحريك يديه بطبعه لا يعني ذلك توتره.
- العناقيد لا الإشارات المفردة: اعتمد على مجموعة إشارات متوافقة، كعقد الذراعين مع تجنب النظر وتراجع الجسم، لا على حركة واحدة.
- السياق: قد يعقد الشخص ذراعيه لأنه يشعر بالبرد لا لأنه يرفض كلامك.
- الفروق الثقافية: يختلف معنى التواصل البصري والمسافة الشخصية واللمس من مجتمع إلى آخر.
- التطابق بين الكلام والجسد: يفيد الانتباه إلى التناقض بين ما يقال وما تعبر عنه النبرة والوجه، لكنه دعوة إلى السؤال لا إلى الاتهام.
كيف تطور مهارة الملاحظة؟
الإصغاء النشط
أفضل طريقة لمعرفة ما يفكر فيه الآخر أن تمنحه انتباهك الكامل، وتطرح أسئلة مفتوحة، وتعيد صياغة ما فهمته للتأكد منه. فالملاحظة الصامتة تكمل الحوار ولا تغني عنه.
التعاطف
حاول أن تضع نفسك مكان الشخص، وأن تفهم ظروفه ومشاعره، فالتعاطف يجعل قراءة الإشارات أدق وأكثر إنصافا.
التدريب العملي
من التمارين المفيدة مشاهدة مقابلة مسجلة دون صوت، ومحاولة استنتاج المشاعر، ثم تشغيل الصوت للمقارنة، مع تقبل أن الخطأ وارد ومتكرر.
أسئلة شائعة
هل يمكن كشف الكذب من لغة الجسد؟
تشير الدراسات إلى أن قدرة معظم الناس على كشف الكذب من الإشارات الجسدية وحدها لا تتجاوز كثيرا مستوى التخمين، فلا توجد علامة واحدة مؤكدة على الكذب.
هل لغة الجسد مهارة فطرية أم مكتسبة؟
يولد الإنسان بقدرة أساسية على فهم التعابير، لكنها تتحسن بالخبرة والملاحظة والتعلم.
خلاصة
تمنحنا الإشارات الصامتة نافذة مفيدة على مشاعر الآخرين، لكنها نافذة جزئية تحتاج إلى سياق وخط قاعدي ومجموعة إشارات متوافقة. وأفضل استعمال لهذه المهارة أن تكون أداة لتحسين الحوار والتفاهم، لا وسيلة لإصدار الأحكام أو ادعاء معرفة ما في النفوس.
